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“楚材社区电梯改造、煤气管道改造等各种问题，严重影响我们老百姓的日常生活，希望代表为我们反映反映……”12月20日，武昌区中华路街楚材社区代表联系群众会议室异常热闹，群众纷纷向今天负责接待的四名区人大代表反映问题。公司董事长兼总经理、党委书记余中平作为区人大代表积极参加接待活动，听取群众呼声，回应群众关切。
活动现场气氛活跃，代表和选民围绕社区安全、卫生、交通、设施改造等方面踊跃发言，反映情况，代表们认真听取选民代表提出的意见和建议，并一一做好登记，对于现场能解答的，当场予以耐心解答；对需要进一步提交政府办理的建议和意见进行详细记录，分类整理，会后归纳总结并转交相关部门督促抓紧落实，并做好跟踪回复。
会上，余中平代表就2位群众提出的居民煤气改造、小区外墙脱落带来的安全隐患等问题进行了详细的询问，他表示，群众反映的都是和他们生活息息相关的事情，作为群众直选出来的代表，我们有责任、有义务为群众鼓与呼。之后我们将核实具体情况，工作落实到位 责任落实到人，争取早日解决问题。
通过这次人大代表和选民零距离接触，面对面交流，不仅拉近了代表和群众之间的距离，还让代表更真实、快捷地了解社区居民最关心的民生问题，为群众与代表、群众与政府之间架起一座互通连心桥，取得了较好效果。